Bem-vindo ao Curso do Localizador de Bens Profissional, oferecido pela Tracers Plataforma e Tecnologia (“Tracers”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 51.982.034/0001-60. Este documento estabelece os termos e condições para o uso do curso e de todos os serviços associados. Ao adquirir e utilizar o curso, você concorda com os termos estabelecidos neste documento.
Ao acessar ou usar o curso do Localizador de Bens Profissional, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso, bem como nossas políticas de privacidade. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não adquira ou utilize o curso.
3.1. Objetivo do Curso
O Curso do Localizador de Bens Profissional, oferecido pela Tracers Plataforma e Tecnologia, tem como objetivo capacitar indivíduos para atuar como localizadores profissionais de veículos em processos de busca e apreensão de bens. O curso é projetado para fornecer as habilidades e conhecimentos necessários para que os participantes possam atuar com competência e sucesso nesse mercado promissor e lucrativo.
3.2. Conteúdo do Curso
O curso é composto por uma série de módulos, que incluem aulas teóricas e práticas, cobrindo os seguintes tópicos:
3.3. Formato das Aulas
Todas as aulas são 100% online e gravadas, permitindo que os participantes assistam no seu próprio ritmo. Os vídeos podem ser acessados a qualquer momento, proporcionando flexibilidade para os alunos organizarem seus horários de estudo conforme suas necessidades e disponibilidade.
3.4. Tempo de Acesso
Os alunos terão acesso ao conteúdo do curso por um período de 1 (um) ano a partir da data de compra. Durante esse período, eles poderão rever as aulas quantas vezes desejarem, garantindo um aprendizado contínuo e consolidado.
3.5. Acompanhamento e Suporte
A Tracers oferece suporte técnico e pedagógico para ajudar os alunos com dúvidas e dificuldades que possam surgir durante o curso. O suporte está disponível através de e-mail, chat online e fóruns de discussão, permitindo que os alunos interajam com os instrutores e outros participantes.
Para acessar o curso, você deve criar uma conta na plataforma Kiwify, onde as aulas estão Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta, incluindo sua senha, e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.
5.1. Regras de Conduta
Ao participar do Curso do Localizador de Bens Profissional, todos os alunos devem aderir a um conjunto de regras de conduta que visam manter um ambiente de aprendizado seguro, respeitoso e produtivo para todos. Estas regras incluem, mas não se limitam a:
5.2. Comportamento Inadequado
Qualquer comportamento considerado inadequado ou ofensivo será tratado com seriedade. Comportamentos que podem resultar em ação disciplinar incluem, mas não se limitam a:
5.3. Consequências para Comportamento Inadequado
A Tracers se reserva o direito de tomar medidas disciplinares contra qualquer aluno que viole as regras de conduta. As ações disciplinares podem incluir, mas não se limitam a:
5.4. Exclusão do Curso
Em casos de violações graves das regras de conduta, especialmente ofensas ou ameaças a outros alunos ou colaboradores da Tracers, o aluno poderá ser excluído permanentemente do curso. Nesses casos, o aluno não terá direito a qualquer reembolso ou indenização pelos valores pagos.
5.5. Relato de Comportamento Inadequado
Os alunos são encorajados a relatar qualquer comportamento inadequado ou violação das regras de conduta para a equipe de suporte da Tracers. Relatórios podem ser enviados para o e-mail: suporte@tracers.app.br. Todos os relatórios serão tratados com confidencialidade e seriedade.
5.6. Revisão e Atualização das Políticas
A Tracers se reserva o direito de revisar e atualizar estas políticas e regras a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão comunicadas aos alunos através dos canais oficiais de comunicação do curso.
Após a conclusão do curso, os participantes que cumprirem todos os requisitos de avaliação receberão um certificado de conclusão emitido pela Tracers, reconhecendo suas habilidades e conhecimentos adquiridos.
Ao adquirir o curso, você ganhará um acesso de 3 meses à plataforma Tracers, na modalidade Pro. Este acesso adicional é um benefício exclusivo e está sujeito às mesmas políticas e regras de uso da Tracers.
Todo o conteúdo do curso, incluindo vídeos, textos, imagens e materiais complementares, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem a permissão expressa da Tracers.
O pagamento do curso deve ser realizado através das formas de pagamento aceitas pela Tracers. Todos os valores não são reembolsáveis, exceto conforme previsto na cláusula de Direito de Arrependimento.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra. Para exercer esse direito, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Após o período de 7 (sete) dias corridos do Direito de Arrependimento, não será possível a rescisão do contrato e/ou a devolução dos valores pagos.
A Tracers não garante que os alunos alcançarão sucesso financeiro, emprego ou contratos como resultado da conclusão do curso. O curso é uma ferramenta educativa e a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos depende de diversos fatores externos, incluindo, mas não se limitando a, a dedicação individual, habilidades pessoais, mercado de trabalho, condições econômicas e oportunidades disponíveis.
O curso oferece uma base teórica e prática para capacitar os participantes na atuação como localizadores profissionais de veículos. No entanto, o sucesso na área requer experiência prática, networking e, muitas vezes, uma estratégia de negócios bem definida. Os alunos devem ter expectativas realistas quanto aos resultados que podem alcançar.
Os participantes são responsáveis por seu próprio aprendizado e progresso no curso. A Tracers fornece suporte técnico e pedagógico, mas é fundamental que os alunos se comprometam com os estudos, sigam o cronograma proposto e realizem as atividades recomendadas para maximizar o aproveitamento do curso.
O conteúdo digital disponibilizado no curso é de uso exclusivo do comprador. A redistribuição, compartilhamento ou venda do conteúdo sem autorização é estritamente proibida.
A Tracers não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar o curso. Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo curso.
15.1. Canal de Comunicação
Se você tiver qualquer dúvida, questão ou necessitar de suporte relacionado ao Curso do Localizador de Bens Profissional, a Tracers disponibiliza um canal de comunicação dedicado para atender às suas necessidades.
15.2. Contato por E-mail
Os alunos podem entrar em contato com a equipe de suporte através do e-mail: suporte@tracers.app.br. Nossa equipe está pronta para responder suas perguntas e fornecer o auxílio necessário.
15.3. Horário de Atendimento
O suporte ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais. Faremos o possível para responder às suas solicitações no menor tempo possível.
15.4. Tipos de Suporte Oferecidos
Nossa equipe de suporte pode ajudá-lo com:
15.5. Feedback e Sugestões
A Tracers valoriza o feedback dos alunos. Caso você tenha sugestões para a melhoria do curso ou deseje compartilhar sua experiência, sinta-se à vontade para enviá-las através do mesmo e-mail: suporte@tracers.app.br. Sua opinião é importante para nós e será utilizada para aprimorar nossos serviços.